■ तत्काल टिकट अब और पारदर्शी, रेलवे काउंटरों पर ओटीपी आधारित बुकिंग शुरू

नई दिल्ली।
रेलवे यात्रियों के लिए तत्काल टिकट व्यवस्था को और सरल और सुरक्षित बनाने की दिशा में बड़ा कदम उठा रहा है। अब आरक्षण काउंटरों पर भी ओटीपी आधारित तत्काल टिकट बुकिंग लागू की जाएगी। अगले कुछ दिनों में यह प्रणाली देश के सभी स्टेशनों पर संचालित होने लगेगी। रेलवे का मानना है कि इस बदलाव से तत्काल टिकट लेने की प्रक्रिया पारदर्शी होगी और उन यात्रियों को बड़ी राहत मिलेगी जिन्हें अचानक यात्रा की स्थिति में टिकट प्राप्त करने में परेशानियां झेलनी पड़ती थीं।
बता दें कि पिछले डेढ़ साल में रेलवे ने ऑनलाइन टिकटिंग को सुरक्षित करने के लिए कई सुधार किए। जुलाई 2025 में तत्काल ऑनलाइन टिकट के लिए आधार-आधारित ओटीपी सिस्टम लागू हुआ, जबकि अक्तूबर 2025 में सभी सामान्य ऑनलाइन टिकट बुकिंग के लिए भी ओटीपी सत्यापन अनिवार्य कर दिया गया। इन बदलावों ने फर्जी बुकिंग घटाई और वास्तविक यात्रियों को टिकट पाने का अधिक अवसर मिला।

इसी सफल मॉडल को अब काउंटर बुकिंग में भी शामिल किया जा रहा है। 17 नवंबर 2025 को शुरू हुए पायलट प्रोजेक्ट में 52 ट्रेनों पर यह प्रणाली लागू की गई थी, जो बेहद सफल रही। तकनीक के सकारात्मक परिणामों को देखते हुए रेलवे ने इसे सभी काउंटरों और सभी ट्रेनों में लागू करने का फैसला किया है।
